Wichtig: Bitte beachte, dass wir nur an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands liefern können. Für eine Lieferung ins Ausland, musst du bitte zum jeweiligen Ländershop wechseln. Bitte beachte, dass die Artikelauswahl und die Preise in den Ländershops ggf. abweichen können. Klicke hier um zur Länderauswahl zu gelangen. Show
Fallen Versandkosten an? Die Versandkosten sind abhängig von der Versandoption. Dir stehen folgende Versandoptionen zur Verfügung: Abholung in einer DEICHMANN-Filiale - KOSTENLOS Lieferung nach Hause oder in eine Packstation - Kostenloser Versand ab 39 € Bestellsumme Kann ich meine Lieferung in eine Filiale meiner Wahl senden lassen?Ja. Bei der kostenlosen Filialabholung kannst du deine Bestellung entspannt in eine unserer 1.200 DEICHMANN-Filialen deutschlandweit senden lassen und sparst die Versandkosten. Wähle dafür innerhalb des Bestellprozesses beim Checkout Filialabholung aus und deine Bestellung wird an deine Wunschfiliale geliefert. Der Versand dauert in der Regel 2 bis 3 Werktage. Danach liegt deine Bestellung 7 Tage für dich zur Abholung bereit. Weitere Infos findest du hier: Filialabholung.Kann ich die Bestellung an jede Adresse senden lassen? Du hast vorab die Möglichkeit deine Bestellung an eine abweichende Lieferadresse oder an einen Paketshop/ DHL-Filiale liefern zu lassen. Wann erhalte ich mein Paket?Wir möchten, dass du deine gewünschten Artikel schnellstmöglich erhältst. Wir übergeben deine Bestellung spätestens innerhalb von 48 Stunden ab dem nächsten Werktag (ausgenommen sind Wochenenden und Feiertage) an den Versender. Solltest du per Vorkasse bezahlen, warten wir mit dem Versand bis der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.Bei der kostenlosen Lieferart der Filialabholung trifft deine Bestellung der Regel nach ca. 2 Werktagen in der Filiale ein. Sobald die Bestellung in der Filiale angekommen ist, informieren wir dich darüber per E-Mail. Weitere Infos findest du hier: Filialabholung. Gibt es einen Expressversand?Eine Lieferung mit Expressversand ist momentan noch nicht möglich. Wir bauen unseren Service allerdings stets in deinem Sinne weiter aus.Was ist wenn ich nicht zu Hause bin?Solltest du generell schlecht zu Hause zu erreichen sein, bieten wir dir vorab die Möglichkeit deine Bestellung an eine abweichende Lieferadresse oder an einen Paketshop/ DHL-Filiale liefern zu lassen.Generell unternehmen unsere Versandpartner mehrere Zustellversuche oder geben die Ware bei Nachbarn ab. . Wichtig: Bitte beachte, dass wir nur an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands liefern können. Für eine Lieferung ins Ausland, musst du bitte zum jeweiligen Ländershop wechseln. Die Artikelauswahl und die Preise der Artikel können in unseren Ländershops ggf. abweichen. Klicke hier um zur Länderauswahl zu gelangen. Kann ich mir das Paket zu einem bestimmten Zeitpunkt liefern lassen?Einen Wunschtermin für deine Lieferung direkt bei der Bestellung anzugeben ist momentan noch nicht möglich.Allerdings kannst du als registrierter DHL-Kunde über paket.de kostenlos einen Wunschtag beauftragen. Die Zustellung deiner Sendung kannst du dort um bis zu vier Werktage auf deinen Wunschtermin verschieben. Bei Hermes kannst du den Wunschort bzw. Wunschnachbarn über myhermes.de beauftragen. Was passiert wenn das Paket nicht zugestellt werden konnte?Für den Fall, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, wird dein Paket an DEICHMANN zurückgeschickt. Sobald die Ware wieder bei uns eingetroffen ist, benachrichtigen wir dich per E-Mail. Sofern du deine Bestellung bereits bezahlt hast, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Werktagen ab Verbuchung der Rückführung in unserem Hause über die verwendete Zahlungsart.Ein Neuversand dieser Bestellung ist leider nicht möglich, bitte gib in diesem Fall eine neue Bestellung auf. Kann ich mir die Bestellung an eine Packstation schicken lassen?DEICHMANN liefert deine Sendung auf Wunsch auch gerne an eine DHL-Packstation deiner Wahl. Zudem ist auch ein Versand an eine nahegelegene Postfiliale oder einen Hermes PaketShop möglich. Bitte gib dazu die gewünschte DHL-Packstation, DHL-Postfiliale oder den gewünschten Hermes PaketShop einfach als Lieferadresse im Bestellprozess an.Du kennst die Nummer deiner DHL-Packstation nicht? Finde diese mit nur einem Klick auf "Zum Packstationsfinder" heraus. Bitte beachte, dass du dafür deine Postnummer (Postkundennummer) benötigst. Ausgenommen sind gekennzeichnete Partner-Artikel, diese werden nur über DHL versendet. Alle Infos dazu findest du hier Partnerprogramm. Wie ändere ich meine Adresse?In deinem Konto kannst du mehrere Lieferadressen anlegen und dann im Bestellprozess eine der angelegten Lieferadressen auswählen. Sofern du deine Adresse komplett ändern möchtest oder eine Lieferadresse löschen möchtest, kannst du dies auch in deinem Konto unter "Meine Adressen" vornehmen.Du hast bereits bestellt, aber möchtest die Ware an einer anderen Adresse empfangen? Kann das Paket nicht zugestellt werden, wird dieses wieder an DEICHMANN zurück gesendet. Sofern du deine Bestellung bereits bezahlt hast erfolgt anschließend eine Retourenbuchung mit Kaufpreiserstattung. Wie kann ich ein Paket an eine Postfiliale schicken lassen?Lassen Sie sich Ihr Paket an eine Abholstation oder eine Postfiliale schicken. Ohne Mehrkosten und mit elektronischer Verständigung, wenn das Paket abholbereit ist. Sagen Sie dem*der Absender*in, an welche Wunsch-Abholstation oder Wunsch-Postfiliale Ihr Paket gesendet werden soll.
Warum kann ich mein Paket nicht an eine Filiale umleiten?Es sind keine elektronischen Sendungsdaten vom Absender vorhanden. Die Sendung war nicht an eine Hausadresse adressiert (sondern bereits an eine andere Filiale/Packstation). Der Versender hat den Service Paketumleitung für seine Sendungen ausgeschlossen.
Wie bekomme ich mein Paket aus dem Paketshop?Hole dein Paket entweder persönlich ab oder berechtige eine Person deiner Wahl zur Abholung deiner Sendung. Eine Abholung ist nur mit Vorlage des eigenen EU-Personalausweises, eines EU-Reisepasses oder eines internationalen Reisepasses (gilt für Bürger aus Ländern außerhalb der EU) möglich.
Wo kann ich mein Paket liefern lassen?So funktioniert's: DHL: Registrieren Sie sich unter www.dhl.de/anmelden und lassen sich für die Packstation freischalten. Zusätzlich können Sie den Service "Postfiliale Direkt" nutzen und Pakete direkt an eine Filiale liefern lassen (ohne Zustellversuch an der Hausanschrift).
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Dhl paket an filiale liefern lassen
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