#1
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geschrieben 29. Mai 2017 - 08:54 Hi Experts, ich habe in meiner Firma das Problem, dass sich nach und nach bei einem Rechner nach dem anderen was in Firefox tut. Dies funktioniert pl�tzlich nicht mehr, was den Arbeitsaufwand extrem erh�ht, denn jetzt poppt ein Fenster auf, welches nach dem Speicherort fragt. Ich konnte bisher nur einstellen, dass das Fenster aufpoppt und nach einem Klick auf OK �ffnet sich die Datei in einem neuen Reiter oder im Acrobat. Wenn die MA jetzt bei den hunderten Dateien die sie t�glich so pr�fen m�ssen erst in einem neuen Tab oder Acrobat �ffnen m�ssen, reissen die mir irgendwann den Kopf ab. Ich habe versucht dies wieder R�ckg�ngig zu machen, aber keine Hilfe (auch die hier im Forum nicht) konnte das Problem l�sen. Im Internet Explorer funktionier die Vorschau noch, der hat allerdings Performance Probleme bei SAP, was fast noch mehr st�rt. Folgende Dinge habe ich bisher versucht: unter about:config "pdfjs.disabled" gepr�ft und auch zum Test mal von false auf true und wieder zur�ck geschaltet. Habe die mimetypes.rdf umbenannt Die Plugin Datenbank reinitialisiert. Firefox und Acrobat Reader aktualisiert. Leider hat nichts davon geh�lfen... Hoffentlich kann mir hier jemand helfen, denn so langsam machen die MA �rger. Vielen Dank im Voraus 0 Anzeige
#2 egal8888
geschrieben 29. Mai 2017 - 09:45 Das liegt wahrscheinlich daran, dass Mozilla mit Firefox 52 den (offiziellen) Support f�r NPAPI-Plugins eingestellt hat. Du kannst das aber zumindest bis Version 53 noch mit folgenden Schritten umgehen: Die zweite M�glichkeit w�re, die ESR-Version von Firefox einzusetzen. Da ist der NPAPI-Plugin Support noch mit drin. 0 #3 Gispelmob
geschrieben 29. Mai 2017 - 09:48 Eventuell sind die PDFs nicht richtig eingebettet. Wenn sie als Datei/Link angegeben werden, ist es klar dass unter Umst�nden sofort der Download anspringt. Man kann eine PDF als
Download-Datei oder als eingebettete Datei in der man Bl�ttern kann einbinden. Du m�sstest also mal schauen wie das gemacht wurde. AMD Ryzen 9 5950X, Asus ROG Strix X570-F Gaming, 32GB Corsair DDR4-3200, Asus Geforce GTX 3060 12GB, Creative Sound Blaster AE-7, 240GB SSD, 500GB SSD, 2x 1TB SSD, Win10 Home 64Bit, 3x Acer G246HL Bbid, Logitech MX518 Gaming Mouse, Logitech G440 Mousepad, Logitech K120 Keyboard, Razer Tiamat 7.1 V2 Headset, Creative Inspire 5.1 5300 Soundsystem 0 #4 Holger_N
geschrieben 29. Mai 2017 - 11:42 Vielleicht ist es auch eine Einstellung in SAP. Wenn das �ber den Browser geht, ist das ja offenbar webbasiert und man kann auch serverseitig festlegen, wie der Browser mit ausgelieferten Dateien umgehen soll, also ob die per Plugin angezeigt oder zum Download angeboten werden. Da gibt es ja Methoden, die im Firefox funktionieren und im IE nicht oder welche die in unterschiedlichen Versionen der Browser auch nochmal unterschiedlich sind bzw. welche, die sich dann erst nach Updates bemerkbar machen. Das w�re ein m�glicher Grund, dass es nur teilweise so ist, bzw. nur nach und nach. Bauernregel: Regnets m�chtig im April, passiert irgendwas, was sich auf April reimt. 0 #5 Stefan_der_held
geschrieben 29. Mai 2017 - 12:50 Zitat (egal8888: 29. Mai 2017 - 09:45) Das liegt wahrscheinlich daran, dass Mozilla mit Firefox 52 den (offiziellen) Support für NPAPI-Plugins eingestellt hat. Alternativ Work-Around: Bitte VORSICHTSHALBER! das lokale
Firefox-Profil mit MozBackup sichern. Normalerweise sollte dies zwar erhalten bleiben und weiterhin funktionieren aber "normal" gibt es in der IT nicht. Alte versionen findest du hier https://archive.mozilla.org/pub/firefox/releases/ Als Datei bitte die Version ohne "Stub" Im Dateinamen verwenden, sonst lädst du dir den Downloader welcher (normalerweise) wiederum die jeweils aktuelle Version herunter läd. Finde es immer interessant wenn entsprechender Support eingestellt wird seitens FF... hatten mer zu genüge mit einem alten Auftragsyystem... da durfte der FF nicht "neuer" sein als der 20er sonst ging nur die Hälfte... Dieser Beitrag wurde von Stefan_der_held bearbeitet: 29. Mai 2017 - 12:51 0 #6 egal8888
geschrieben 29. Mai 2017 - 13:06 Zitat (Stefan_der_held: 29. Mai 2017 - 12:50) Bitte VORSICHTSHALBER! das lokale Firefox-Profil mit MozBackup sichern. MozBackup erh�lt seit 2012 keine Updates mehr. FF deinstallieren, alte Version installieren (ohne "Wartungsservice", ohne "Autoupdate") Alte Versionen im Unternehmen zu verwenden, die wissentlich Sicherheitsl�cken haben, finde ich
fahrl�ssig. Die aktuelle ESR-Version 52.1.2 erh�ltst Du hier: 0 #7 Gispelmob
geschrieben 29. Mai 2017 - 13:37 Zitat (Holger_N: 29. Mai 2017 - 11:42)man kann auch serverseitig festlegen, wie der Browser mit ausgelieferten Dateien umgehen soll, also ob die per Plugin angezeigt oder zum Download angeboten werden. FF hat einen eingebauten PDF Viewer. Normal sollte in der neuesten Version dazu gar kein Plugin oder Addon mehr vorhanden sein. Der Acrobat Reader installiert da auch nichts. Wenn bei PDF "Vorschau in Firefox" eingestellt ist, dann zeigt der das auch problemlos an. Es liegt also eigentlich nur an der Art wie die PDF �bergeben wird. Eventuell muss man da in SAP etwas umstellen. Zitat (Stefan_der_held: 29. Mai 2017 - 12:50)FF deinstallieren, alte Version installieren (ohne "Wartungsservice", ohne "Autoupdate") Veraltete Versionen zu installieren ist keine L�sung die ein Profi empfehlen w�rde. Das einzige was man hier machen kann ist, erstmal auf die letzte installierte Version zur�ckwechseln bei der es noch richtig funktioniert hat und dann in einer Testumgebung die Funktion des neueren Releases sicherstellen und erst dann ausrollen. In Unternehmen empfiehlt es sich sogar nur die ESR Versionen zu nutzen. In dem Fall w�re das die FF52ESR. AMD Ryzen 9 5950X, Asus ROG Strix X570-F Gaming, 32GB Corsair DDR4-3200, Asus Geforce GTX 3060 12GB, Creative Sound Blaster AE-7, 240GB SSD, 500GB SSD, 2x 1TB SSD, Win10 Home 64Bit, 3x Acer G246HL Bbid, Logitech MX518 Gaming Mouse, Logitech G440 Mousepad, Logitech K120 Keyboard, Razer Tiamat 7.1 V2 Headset, Creative Inspire 5.1 5300 Soundsystem 0 #8 egal8888
geschrieben 29. Mai 2017 - 13:44 Zitat (Gispelmob: 29. Mai 2017 - 13:37) FF hat einen eingebauten PDF Viewer. Normal sollte in der neuesten Version dazu gar kein Plugin oder Addon mehr vorhanden sein. Der Acrobat Reader installiert da auch nichts. Wenn bei PDF "Vorschau in
Firefox" eingestellt ist, dann zeigt der das auch problemlos an. Es liegt also eigentlich nur an der Art wie die PDF übergeben wird. Eventuell muss man da in SAP etwas umstellen. Das ist nicht in jedem Fall so. Hier mal ein Beispiel: Guck Dir mal die Webseite im FF 53 und danach beispielsweise mit dem IE an. Wenn Du jetzt die Einstellungen bei FF 53 in der about:config (s. mein
erster Post) durchführst, klappt das auch wieder mit der Vorschau der PDFs. Dieser Beitrag wurde von egal8888 bearbeitet: 29. Mai 2017 - 13:46 0 #9 Gispelmob
geschrieben 29. Mai 2017 - 14:01 Zitat (egal8888: 29. Mai 2017 - 13:44)Interessanter Weise zeigt gerade diese Webseite beide Möglichkeiten. Nämlich wie man PDF zum Download anbietet und wie sie direkt im Browser dargestellt werden.^^ Zitat (egal8888: 29. Mai 2017 - 13:44) Guck Dir mal die Webseite im FF 53 und danach beispielsweise mit dem IE an. Erstens gibt es im FF53 kein deaktiviertes Adobe Reader NPAPI Plugin. Es gibt gar kein Plugin für PDF und zweitens zeigt es mir die PDF Vorschau wunderbar an. about:config plugin.load_flash_only ist nicht vorhanden. Angeh�ngte MiniaturbilderDieser Beitrag wurde von Gispelmob bearbeitet: 29. Mai 2017 - 14:03 AMD Ryzen 9 5950X, Asus ROG Strix X570-F Gaming, 32GB Corsair DDR4-3200, Asus Geforce GTX 3060 12GB, Creative Sound Blaster AE-7, 240GB SSD, 500GB SSD, 2x 1TB SSD, Win10 Home 64Bit, 3x Acer G246HL Bbid, Logitech MX518 Gaming Mouse, Logitech G440 Mousepad, Logitech K120 Keyboard, Razer Tiamat 7.1 V2 Headset, Creative Inspire 5.1 5300 Soundsystem 0 #10 egal8888
geschrieben 29. Mai 2017 - 14:07 Zitat (Gispelmob: 29. Mai 2017 - 14:01) Erstens gibt es im FF53 kein deaktiviertes Adobe Reader NPAPI Plugin. Es gibt gar kein Plugin für PDF und zweitens zeigt es mir die PDF Vorschau wunderbar an. Das ist seltsam. Ich habe hier in der Firma keinen FF 53, der die Seite ohne plugin.load_flash_only=false vernünftig anzeigt. @edit: Dieser Beitrag wurde von egal8888 bearbeitet: 29. Mai 2017 - 14:09 0 #11 Holger_N
geschrieben 29. Mai 2017 - 15:31 Ich formuliere meinen Beitrag nochmal um. Es gibt auch serverseitige Einstellungen, ob ein Download angeboten wird oder ob der Browser eine Datei anzeigen soll, falls dieser dazu in der Lage ist. F�r den Fall, dass es auf einmal anders ist als fr�her, KANN das also auch am Server liegen. Es mu� nicht, aber wenn man sonst keine L�sung findet, kann man das bei der Ursachensuche ja ber�cksichtigen. Ob der Browser eine PDF anzeigen kann, weil er einen integrierten Viewer hat oder weil ein Plugin installiert ist, ist f�r diesen Hinweis sowas von PUPE. Bauernregel: Regnets m�chtig im April, passiert irgendwas, was sich auf April reimt. 0 #12 Gispelmob
geschrieben 29. Mai 2017 - 16:12 Zitat (Holger_N: 29. Mai 2017 - 15:31)Ob der Browser eine PDF anzeigen kann, weil er einen integrierten Viewer hat oder weil ein Plugin installiert ist, ist für diesen Hinweis sowas von PUPE. Das ist richtig. Die Art der Anzeige (ob über eingebaute Funktion oder Addon) ist egal. Die Art der Übergabe aber anscheinend nicht. Im Beitrag 3 hatte ich bereits auf den Umstand der Einbettung hingewiesen. Dazu wissen wir aber noch nichts. Wir wissen nicht ob von SAP eine Art Verzeichnis übergeben oder freigegeben wird in dem der Nutzer auf die PDF Dateien klicken muss oder ob es eine Webseite ist, die die Verweise auf die Dateien enthält oder ob einfach nur ein (Sym)link rübergeschoben wird. Dazu wurden einfach keine Angaben gemacht. Vielleicht berschreib der TE uns mal wie die Übergabe von SAP an den Browser aussieht. Dieser Beitrag wurde von Gispelmob bearbeitet: 29. Mai 2017 - 18:15 AMD Ryzen 9 5950X, Asus ROG Strix X570-F Gaming, 32GB Corsair DDR4-3200, Asus Geforce GTX 3060 12GB, Creative Sound Blaster AE-7, 240GB SSD, 500GB SSD, 2x 1TB SSD, Win10 Home 64Bit, 3x Acer G246HL Bbid, Logitech MX518 Gaming Mouse, Logitech G440 Mousepad, Logitech K120 Keyboard, Razer Tiamat 7.1 V2 Headset, Creative Inspire 5.1 5300 Soundsystem 0 #13 Peschmerga
geschrieben 30. Mai 2017 - 08:35 Wow! Vielen Dank für die zahlreichen und sehr kompetenten Antworten. Ich werde einige Lösungsvorschläge im Laufe des Tages mal ausprobieren! Ich habe bei uns im Hause noch ein bisschen nachgeforscht... Wir haben einige Rechner mit FF 45 ESR, auf denen es funktioniert und
eine noch kleine, aber wachsende Zahl bei denen es nicht mehr funktioniert. Bei uns wird standardmäßig immer der Acrobat Reader installiert, da er sehr häufig auch so benötigt wird. Wir haben hier einige Rechner mit Windows 7 und eine steigende Zahl mit Windows 10, wo das Problem beide betrifft. *Update* Dieser Beitrag wurde von Peschmerga bearbeitet: 30. Mai 2017 - 08:47 0
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