Warum findet mein iPhone meine Apple Watch nicht?

Achtet darauf, dass sich die Watch und das iPhone in Reichweite mit einer maximalen Entfernung von 5 Metern befinden. Ist der Flugmodus beim iPhone aktiviert? Wenn ja, deaktiviert ihn und schaltet WLAN und Bluetooth ein. Diese Einstellungen findet ihr im Kontrollzentrum, wenn ihr auf dem Bildschirm des iPhones von unten nach oben wischt (iPhone mit Home Button) oder von der oberen rechten Bildschirmecke nach unten streicht (iPhone ohne Home Button).

Nun könnt ihr das iPhone und die Apple Watch neu starten. Dafür müsst ihr – ähnlich wie beim iPhone – die rechte Seitentaste des Smartwatch so lange drücken, bis der Dialog „Ausschalten“ auf dem Bildschirm erscheint. Zieht den Regler nach rechts und wartet, bis das Display abgeschaltet ist. Um die Apple Watch wieder zu starten, drückt erneut die Seitentaste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Apple Watch neu koppeln

Helfen diese Tipps nicht, empfehlen wir das Entkoppeln und erneute Koppeln der Geräte. Die Apple Watch könnt ihr wie folgt von eurem iPhone trennen. Startet die Watch-App auf eurem iPhone, öffnet den Dialog „Meine Watch“ und geht oben auf „Alle Apple Watches“. Tippt auf das Infosymbol „i“ rechts neben der Beschreibung und geht anschließend auf „Apple Watch entkoppeln“ an. Bestätigt noch einmal eure Eingabe. Nun könnt ihr beide Geräte neu koppeln und hoffentlich eure Apple Watch mit eurem iPhone nutzen.

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Der Hersteller Apple hat die Verbindung unterschiedlicher Apple Endgeräte perfektioniert. So sind iPhones, Apple Watches, iMacs und alle weiteren Apple Produkte nahtlos miteinander verbunden. Möchtest du also die Apple Watch in ihrem vollen Umfang nutzen, sollte diese mit deinem iPhone gekoppelt sein. Leider kann jedoch der Fall eintreten, dass sich eine Apple Watch nicht mehr koppeln lässt.

Dieses Problem wollen wir hier behandeln, erst so kannst du die gesamte Power deiner Apple-Produkte ausnutzen und dir das Leben leichter machen. Hierfür haben wir uns auf eine ausgiebige Suche nach Gründen und Lösungen für Kopplungsprobleme begeben und können stolz behaupten, dass wir alle Probleme und Lösungswege zusammengetragen haben, die sich finden lassen. Wenn dein Problem also irgendwo auf der Welt bereits aufgetreten ist, wirst du hier die Lösung dazu finden.

Erstmal behandeln wir, was du selbst machen kannst. Hier gehen wir von leichten Eingriffen ohne Folgen zu jenen Methoden, die Konsequenzen mit sich bringen. Wenn du selbst nichts ausrichten konntest, geben wir am Ende Tipps, wie du dennoch eine funktionierende Apple Watch kriegst.

Inhalt

1. Wie bemerke ich eine entkoppelte Apple Watch?
2. Die üblichen Probleme?
3. Apple Watch neu koppeln
4. Hat Bluetooth ein Problem?
5. Einstellungen resetten
6. Der Rest ist der Hardware geschuldet
7. Zusammenfassung
8. Warum du uns vertrauen kannst
9. Quellen

Wie bemerke ich eine entkoppelte Apple Watch?

Dass sich deine Apple Watch entkoppelt hat, bemerkst du meistens daran, dass sie nicht mehr mit deinem Smartphone kommuniziert. Du erhältst also keine Mitteilungen, SMS, Anrufe oder dergleichen. Zudem zeigt die Apple Watch in der Regel entweder ein rotes durchgestrichenes iPhone oder ein rotes X auf dem Zifferblatt an, wenn das Gerät nicht mehr verbunden ist.

Im Kontrollzentrum deiner Apple Watch findest du ein grünes iPhone vor, wenn beide Geräte miteinander gekoppelt sind. Liegt hier das rote und durchgestrichene iPhone vor, ist die Verbindung unterbrochen. 

Die üblichen Probleme?

Oftmals gibt es bei Kopplungsproblemen keine genaue Ursache, kurzzeitig funktioniert die Kopplung einfach aufgrund eines kleinen und zeitweiligen technischen Fehlers nicht. In diesem Fall empfiehlt es sich natürlich immer, die Apple Watch sowie das iPhone erst einmal neu zu starten.

Bestenfalls schaltest du das Handy sowie die Uhr aus und wählst nicht die Funktion „Neustarten“, da sie durch das Ausschalten für eine längere Zeit in der ausgeschalteten Phase verbleiben. Anschließend solltest du die wieder Geräte einschalten, sie entkoppeln und wieder koppeln. Wie das funktioniert, erfährst du gleich. Konnte keine Verbindung hergestellt werden, musst du die Liste weiter durcharbeiten.

Die Entfernung von der Apple Watch zum iPhone soll laut dem Hersteller unter 5 Meter betragen. Gehe also sicher, dass du diese Distanz einhältst. Ansonsten hast du vielleicht den Flugmodus angelassen?

Ist das WLAN und oder das Bluetooth ausgeschaltet? Schalte diese beiden an und schaue, ob es nun funktioniert.

Haben diese Methoden noch nicht gefruchtet, funktioniert die Kopplung meistens wieder, wenn ausstehendes Softwareupdate durchgeführt werden. Aktualisiere also nicht nur dein iPhone, sondern auch deine Apple Watch.

Apple Watch neu koppeln

Da der ein oder andere vielleicht nicht weiß, wie genau das Entkoppeln und neu Koppeln bei der Apple Watch funktioniert, gehen wir diesen Prozess kurz schrittweise durch. Offiziell wird es empfohlen, vor dieser Maßnahme ein Backup der Apple Watch anzulegen, falls Daten verloren gehen sollten.

Zu aller Anfang musst du auf deiner Apple Watch die Einstellungen öffnen. Hier navigierst du erstmals zu „Allgemein“ und hier auf den Reiter „Zurücksetzen“. Als Nächstes tippe die Option „Einstellungen & Inhalte löschen“ an.

Nun nimmst du wahlweise ein iPhone oder iPad und öffnest die Watch App. Hier musst du auf „Meine Watch“ klicken und oben die eigene Apple Watch aussuchen. Neben der Apple Watch erscheint jetzt ein kleines oranges i-Symbol, welches angeklickt werden muss. Wähle jetzt „Smart Watch entkoppeln“ aus. Nachdem die Uhr für einige Sekunden ausgeschaltet war, kannst du sie starten. Nach dem Neustart wird die Kopplung automatisch durchgeführt. 

Hat Bluetooth ein Problem?

Hat keiner der bisherigen Lösungswege geholfen, scheint ein tieferliegendes Problem vorzuliegen. Eine letzte Instanz können hier die Bluetooth-Einstellungen sein. Öffne also auf deinem iPhone oder iPad die Bluetooth-Einstellungen. Nun findest du eine Liste mit deinen Geräten vor.

Ist die Apple Watch nicht verbunden, ist vielleicht das Bluetooth am iPhone deaktiviert. Schalte es ein und es sollte nun klappen. Ansonsten musst du im Kontrollzentrum der Apple Watch schauen, ob Bluetooth aus ist oder ob sogar fälschlicherweise der Flugmodus aktiviert ist.

Einstellungen resetten

Nun bleibt nur noch, bestimmte Einstellungen deiner Watch und deines Handys zurückzusetzen. Hier fangen die Methoden an, Folgen nach sich zu ziehen. Dafür sind diese Methoden jedoch nach wie vor kostenlos und stellen eine gute Alternative dazu dar, die Uhr direkt kostenpflichtig reparieren zu lassen.

Im ersten Schritt solltest du die Netzwerkeinstellungen deines iPhones zurücksetzen. Hierfür öffnest du die App für Einstellungen und scrollst zu „Allgemein“. Unter dem Reiter „Allgemein“ klickst du auf den Button „Zurücksetzen“. Nun klickst du weiter auf „Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen“. Nachdem du dein Passwort eingegeben hast, werden die Einstellungen zurückgesetzt und du kannst die Kopplung wieder probieren.

Sollten tatsächlich immer noch Probleme auftreten, musst du deine Apple Watch zurücksetzen. In diesem Rahmen werden selbstverständlich die meisten Daten von deiner Uhr gelöscht, weshalb du diese bestenfalls in einem Backup sichern solltest.

Das Zurücksetzen der Apple Watch wurde bereits einmal beschrieben, darum erfolgt hier eine Anleitung in kompakter Form:

1. Öffne die Einstellungen deiner Apple Watch
2. Klicke auf „Allgemein“
3. Drücke auf den Reiter „Zurücksetzen“
4. Tippe die Option „Einstellungen & Inhalte löschen“ an
5. Öffne auf deinem iPad oder iPhone die Watch App
6. Klicke auf „Meine Watch“ und suche dein Modell heraus
7. Drücke auf das kleine orange i-Symbol neben der Uhr
8. Klicke auf „Smart Watch entkoppeln“
9. Starte die Uhr nach einer Ruhepause neu
10. Die Neukopplung sollte automatisch erfolgen 

Apple Watch zurücksetzen - Series 7 | Reset auf Werkseinstellungen | Tutorial Deutsch - Testventure

Der Rest ist der Hardware geschuldet

Sollten nun immer noch keine Kopplungen möglich sein, kannst du nicht mehr viel ausrichten. Eine Apple Watch ist ein extrem kompliziertes Gerät, welches man nicht einfach aufschrauben kann. Folglich haben wir soeben alle Methoden ausprobiert, welche irgendwie über die Software geregelt werden können.

Von hier an hilft es lediglich, die Apple Watch in den entsprechenden Apple Support oder zur Reparatur einzusenden. Hast du die Uhr direkt über Apple gekauft, kannst du sie gerne an Apple zurücksenden. Hast du einen Händler wie Amazon oder ähnliches ausgesucht, kann auch dieser die Retoure gerne annehmen.

Im Support werden die Angestellten erstmal probieren, dieselben Schritte zu unternehmen, wie wir sie getan haben. Aus diesem Grund kann es hilfreich sein, sie darüber zu informieren, welche Schritte bereits unternommen wurden. Dann werden sie sich die Hardware anschauen und entweder die komplette Uhr oder einzelne Teile austauschen. Sendest du die Apple Watch noch während der Garantielaufzeit zurück, kannst du dich darüber freuen, diese Reparaturen kostenfrei zu erhalten. 

Zusammenfassung

Glücklicherweise treten Kopplungsprobleme bei Produkten von Apple nicht häufig auf. Kommen sie jedoch einmal vor, sind sie dafür umso ärgerlicher. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme durch die hier genannten Methoden beheben. Meistens sind es dann kleine Fehler in der Software, die durch einen Reset oder durch eine neue Kupplung behoben werden können.

Stressig und problematisch wird es, wenn diese Lösungsansätze nicht helfen. Dann liegt höchstwahrscheinlich ein größeres Problem in der Hardware vor, welches selbst verschuldet, durch einen Defekt oder durch den natürlichen Verschleiß entstanden sein können.

Leider ist eine Apple Watch jedoch so kompliziert strukturiert, dass man es selber nicht versuchen sollte, sie aufzuschrauben. Haben also die hier beschriebenen Methoden nicht geholfen, musst du entweder eine Retoure anmelden oder die Apple Watch in eine Werkstatt bzw. zum Apple Support senden.

Wenn dir dieser Artikel gefallen hat, kannst du gerne weitere von Purdroid lesen. Wir haben z. B. hilfreiche Artikel zu Alternativen zur Apple Watch und zur Schlafanalyse der Apple Watch geschrieben.

Warum du uns vertrauen kannst

Wir von Purdroid sind Experten auf dem Gebiet der Apple Smartwatches, was dir unser ausführlicher Apple Watch Vergleich beweist. Vielleicht hat dir auch schon einer unserer anderen Artikel zu den Themen Fitness Tracker, beste Smartwatch, Wear OS Smartwatches oder zu Smartwatches mit Blutdruckmessung und EKG gefallen. Unsere technische Expertise wirst du nicht nur aus diesem Artikel herauslesen, sondern auch aus allen anderen.

Dass unser Inhalt lückenlos ist, wissen wir daher, dass wir das gesamte Internet einmal auf Basis unserer wissenschaftlichen Recherche durchkämmen. Nicht nur suchen wir also bis ins letzte Eck jede Quelle zusammen, welche von Kopplungsfehlern zwischen iPhones und Apple Watches berichtet. Darüber hinaus gehen wir die Recherche nach wissenschaftlichen Methoden an und sortieren bspw. Quellen aus, die keine ausreichende Beweisgrundlage vorweisen.

Alleine für diesen Artikel haben wir über 150 Seiten durchsucht, die sich lediglich mit der Frage befassen, wie sich Kopplungsfehler von Apple Watches und iPhones lösen lassen. Es ist aufgrund dieser haarspalterischen und genauen Arbeit, dass wir uns sicher fühlen können, euch nur das Beste zu präsentieren.

Quellen

• Apple Support: Wenn die Apple Watch nicht mit dem iPhone verbunden bzw. gekoppelt ist
• Businessinsider: Why isn’t my Apple Watch pairing?
• Macrumors: What to do if your Apple Watch disconnects form your iPhone
• Tech Insider: Why isn’t my Apple Watch pairing?
• AppleTricks: Fix Apple Watch Won’t Pair with iPhone Problem
• Trebles: Apple Watch Verbindung verloren! Was tun?
• Pduesp: Apple Watch Series 6 Hard Reset bei Funktionsverlust

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