Sie schließen Ihre externe Festplatte am PC an, allerdings wird sie nicht erkannt. Das kann mehrere Ursachen haben. Die häufigsten Gründe und die besten Lösungen, haben wir in diesem Tipp zusammengefasst. Show
Festplatte wird gar nicht erst angezeigt: Es kann durchaus vorkommen, dass Sie versehentlich den falschen USB-Anschluss nutzen. Hat Ihre externe Festplatte einen USB-3.0-Anschluss, sollten Sie sicherstellen, dass Sie auch den richtigen Port am PC nutzen. Denn nur mit einer der blauen respektive mit „Superspeed (SS)“ gekennzeichneten Schnittstelle ist eine einwandfreie Funktionalität gewährleistet. Nach dem Umstecken sollten Sie Ihren Datenträger einwandfrei nutzen können. Kein Zugriff auf die Festplatte möglich: Sie können nicht mehr wie gewohnt auf Ihre externe Festplatte zugreifen. Dann sollten Sie prüfen, ob Ihr Computer das externe Laufwerk überhaupt noch erkennt. Dies machen Sie am besten über die Datenträgerverwaltung von Windows. 30 Gratis-Tools für Festplatten-Tuning Um dorthin zu gelangen, rufen Sie mit der Tastenkombination Windows-R das Ausführen-Fenster auf, tippen dort „diskmgmt.msc“ ein und bestätigen die Eingabe mit Enter. Nun werden Ihnen rechts im Fenster die erkannten Speichermedien aufgeführt. Hat Windows Ihre externe Festplatte erkannt, wird sie hier auch gelistet. Sollte letzteres der Fall sein, dann lesen Sie im nächsten Schritt weiter, wie Sie weiter vorgehen können. Externe Festplatte wird erkannt, trotzdem ist kein Zugriff möglich: Jetzt müssen Sie prüfen, ob Ihr externes Laufwerk über eine Initialisierung verfügt – also ob Windows den Datenträger erfolgreich eingelesen hat. Das machen Sie wiederum in der Datenträgerverwaltung. Hier müssen Sie der Festplatte einen Laufwerksbuchstaben zuordnen, damit das Betriebssystem das Laufwerk korrekt initialisieren kann. Erst dann können Sie wieder auf die Festplatte zugreifen. Hierfür klicken Sie rechts auf die aufgeführte Festplatte und wählen den Punkt „Laufwerkbuchstaben und -pfade“ ändern. Sie werden feststellen, dass Ihrem Laufwerk kein Buchstabe zugeordnet ist. Sie klicken nun auf „Hinzufügen…“. Aus den aufgelisteten Buchstaben wählen Sie einen aus und vergeben ihn an Ihr externes Laufwerk. Sie sollten nun wieder auf Ihr Laufwerk zugreifen können. Die besten 2,5-Zoll-SSDs mit 240 bis 256 GB im Vergleichs-Test Externe Festplatte formatieren: Wenn Ihre Festplatte nach allen Lösungsvorschlägen noch immer nicht erkannt wird, kann es sein, dass die Formatierung der Festplatte nicht für Ihr Betriebssystem geeignet ist. Ein Dateisystemwechsel kann das Problem lösen. Allerdings sollten Sie sich im Klaren sein, dass die auf der Platte gespeicherten Daten damit verloren sind. Eine Formatierung sollte also nur der allerletzte Ausweg sein. Um den Vorgang durchzuführen, markieren Sie in der „Datenträgerverwaltung“ Ihre Platte und wählen per Rechtsklick im Kontextmenü „Formatieren“. Nach der Formatierung müssen Sie erneut einen Laufwerksbuchstaben vergeben. Danach sollte der Speicher wieder einsatzbereit sein. Was tun, wenn die externe & interne HDD nicht angezeigt wird? Ein leider häufiges Problem für PC Nutzer ist, dass die Windows / MAC oder Linux Festplatte nicht erkannt wird. Als Datenrettungsunternehmen haben wir Lösungen zur Fehlerdiagnose gesammelt und hier zusammengestellt. Wir zeigen Fehlerquellen bei der Initialisierung und Partitionierung von HDDs und SSDs. Dabei unterscheiden wir, ob eine externe Festplatte nicht erkannt wird oder die interne Festplatte nicht mehr unter Windows 10 angezeigt wird bzw. ob sie nur ohne Laufwerksbuchstaben angezeigt wird. Jetzt: Datenrettung anfragen. 4.9 von 5 bei 255 Kundenmeinungen
Es ist entscheidend, ob eine Platte erkannt wird, aber kein Zugriff möglich ist, ob der PC kein Bootmedium mehr beim Starten erkennt und die HDD im BIOS nicht erkannt wird. Anzeige der Festplatte im Windows Explorer?Wurde die HardDisk nicht formatiert und partitioniert, wird sie nicht im Explorer (wie hier in der Abbildung) angezeigt. Externe Platten sind meist schon vorkonfiguriert und werden formatiert (oft FAT32 / NTFS) und inkl. Laufwerksbuchstaben im Windows Explorer angezeigt. Bei internen Festplatten ist das nicht der Fall. Diese werden unformatiert und unpartitioniert ausgeliefert. Wenn Sie eine neue Hard Disk per SATA-Schnittstelle anschließen, muss diese anschließend in der Datenträgerverwaltung initialisiert, partitioniert und dann als Volume formatiert werden. Folgen Sie dabei den Anweisungen zur Datenträgerinitialisierung. Externe Festplatte wird nicht erkannt oder angezeigtWenn die mobile Festplatte nicht mehr erkannt wird von Microsoft Windows 10 (auch XP, Vista, 7, 8, 10, usw.) oder anderen Betriebssystemen (z.B. MAC OS, Linux, etc.), kann das verschiedene Ursachen haben.
Externe Festplatte im Windows Diskmgmt prüfenVergleichbar zu den internen Festplatten sollte in
jedem Fall auch bei der externen USB-Festplatte in der Windows Datenträgerverwaltung (auch Diskmanagement, kurz: diskmgmt) geschaut werden, ob die HDD dort überhaupt angezeigt wird. Externe Festplatte wird nicht erkannt - Daten rettenDie einfachste Form der Datenrettung von einer externen Festplatte ist bei einem defekten Gehäuse möglich. Hier kann die intakte HDD aus dem Gehäuse (Achtung! nur das externe Gehäuse) ausgebaut werden und dann beispielsweise mittels eines SATA-USB Adapters direkt in Windows oder Linux ausgelesen werden. Liegt ein elektronischer Defekt vor, der sich auch auf die "interne Festplattenelektronik" der externen HDD auswirkt, oder liegen mechanische Defekte wie ein Schreib-Lesekopfschaden vor, ist der Gang zum professionellen Datenretter oftmals der sinnvollste Weg. In einigen Fällen liegen logische Probleme am Dateisystem vor, so dass Windows die externe Platte nicht mehr richtig erkennen kann. Sofern User sich mit Linux Tools oder anderen Recovery-Tools wie Testdisk auskennen, ist hier oft schnell Abhilfe geschaffen. Handelt es sich bei den Daten um wichtige Dateien, empfehlen wir immer vor jeglichen Versuchen der selbst durchgeführten Datenrettung eine Expertenmeinung einzuholen. Wir stehen Ihnen dazu gern zur Verfügung! Einen weiteren Beitrag zur Datenrettung von externen Festplatten finden Sie hier. SSD wird nicht erkanntWir möchten an der Stelle nur kurz auf die Möglichkeiten eingehen, die dazu führen, dass eine SSD (Solid State Disk) nicht mehr erkannt wird. Es gibt verschiedene Ursachen, warum ein Solid State Drive nicht mehr erkannt wird.
Weitere Informationen zu Datenverlust und Datenrettung von SSD finden Sie hier.
5 Ursachen, warum die Festplatte nicht erkannt wird.
Datenrettung anfragen Geschieht es plötzlich, dass eine Platte, die zuvor einwandfrei funktionierte, auf dem Arbeitsplatz bzw. im Windows Explorer nicht mehr angezeigt wird, handelt es sich oft um ein Problem mit den Kabeln oder der Hardware. Dazu finden Sie unsere 5 Tipps zur weiteren Analyse und Fehlerermittlung. Außerdem kann es bei defekten Festplatten vorkommen, dass diese nur mit einer falschen Speichergröße (Größe weicht von der Herstellerspezifikation ab) angezeigt wird. Durch einen Klick mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk gelangen Sie in die Eigenschaften und können sich im Kontextmenü die freie Speicherkapazität und Partitionsgröße anzeigen lassen. Erscheinen unerwartet Fehlermeldungen oder Hinweise, prüfen Sie diese bitte vorsichtig um weitere Fehlerquellen auszuschließen. Das Auslesen von Daten ist hier oft nicht möglich. Prüfen Sie als nächsten Schritt, ob die HDD in der Datenträger- / Computerverwaltung angezeigt wird. Wird die Festplatte in der Datenträgerverwaltung angezeigt?Sofern der Festplattenspeicher technisch funktionsfähig ist und korrekt angeschlossen wurde (Datenkabel / Energieversorgung), wird sie in jedem Fall in der Datenträgerverwaltung (siehe Abbildung) inkl. Volumebezeichnung erkannt. Neue interne Laufwerke werden als nicht initialisierte Datenträger im Devicemanager erkannt. Hier folgen Sie bitte den vorgegebenen Schritten zur Initialisierung, Partitionierung und Formatierung. Anleitung: Speichermedium ohne Laufwerksbuchstaben?Sollte die HDD in der Datenträger-verwaltung nur ohne einen Laufwerksbuchstaben angezeigt werden, dann können Sie diesen einfach bei einem neuen Speichermedium vergeben (z.B. D:). Folgen Sie zum Zuweisen einfach dem Assistenten und den Hinweisen im Devicemanager zur Vergabe eines Buchstabens. Dieser Anleitung folgen Sie bitte nur bei neuen und leeren Festplatten nach dem Partitionieren. Danach können Sie die Festplatte verwenden. Wird ein Festplatten-Laufwerk, mit dem Sie bereits gearbeitet haben, nicht mehr in der Datenträgerverwaltung angezeigt, oder nur ohne Laufwerksbuchstaben, kann ein elektronisches oder mechanisches Problem vorliegen. Prüfen Sie hier als nächstes, ob die Festplatte auch im BIOS nicht erkannt wird. Davon ist auszugehen und falls dem so ist, folgen Sie bitte unseren 5 Tipps zur weiteren Analyse verwenden, wenn ein Speichermedium plötzlich nicht mehr auffindbar ist. Außerdem kann es sein, dass die Festplatte in der Datenträgerverwaltung zwar angezeigt wird aber als RAW-Partition oder als nicht initialisiert dargestellt wird. Dann fordert Windows dazu auf, den Datenträger zu initialisieren. Dies sollte nur durchgeführt werden, wenn Sie ein neues Speichermedium einrichten. Wenn ein Datenträger, der gerade noch verwendet wurde, initialisiert werden soll, liegt ein Problem mit dem Dateisystem, den Sektoren (mechanisches Problem) oder der Firmware vor. Ein Formatieren oder Partitionieren sollte hier vermieden werden. So rufen Sie die das Fenster mit der Datenträgerverwaltung auf:
Wird die Festplatte im BIOS / UEFI angezeigt?Egal ob Windows, Linux oder Apple System, bei manchen Problemen wird die HDD nicht erkannt. Das lässt sich einfach prüfen, indem Sie die grafische Oberfläche des BIOS starten. Dafür nutzen Sie beim PC-Start eine der folgenden Tasten: F1, F2, F8, F10, ENTF oder ESC. Welche Taste bei Ihrem BIOS / UEFI benötigt wird, steht normalerweise auf dem Startbildschirm. Wenn nicht, finden Sie die Angabe über den Herstellersupport des Computers. Wird die Festplatte nicht erkannt, dann liegt in der Regel ein technisches Problem vor. Um das auszuschließen prüfen Sie bitte anhand unserer 5 Analyse Tipps weitere Möglichkeiten. Achtung: Bei bestimmten HardDisks (z.B. Seagate mit BSY Fehler) kann es sein, dass der Datenträger nur mit einem Speicherplatz von 0KB statt z.B. 2 TB im BIOS angezeigt wird. Dann bietet sich meist eine Option zur Wiederherstellung über einen Datenretter. Wenn HDD in einem Array über einen RAID-Controller angeschlossen wurden, werden die Platten nicht direkt im BIOS angezeigt. Außerdem ist ein Treiber notwendig, um die Datenträger im Betriebssystem zu verwenden. Einen passenden Gerätetreiber finden Sie über den Hersteller. Boot-Partition nicht erkannt: PC oder Notebook startet nichtWird die Hard Disk mit der Startpartition im BIOS nicht erkannt, dann kommt es beim Booten des Computers zu einer der folgenden Fehlermeldungen:
Hier sollten Sie anhand der folgend genannten 5 Tipps überprüfen, ob es an einem lösbaren Problem liegt, dass das Bootmedium nicht erkannt wird oder ob ein technischer Fehler vorliegt. Die Lösung lässt sich meist in einer kurzen Prüfung und Analyse herausfinden. 5 Analyse-Tipps zur Ursachenforschung wenn kein Datenzugriff möglich istWichtiger Tipp für den Fall der Fälle: Ruhe bewahren! Zum Ausschluss möglicher Fehler an den Speichern überprüfen Sie bitte folgende Schritte:
4.9 von 5 in 255 Kundenmeinungen Aus Datenschutz rechtlichen Gründen, können wir die Echtheit der Daten nicht garantieren (Informationspflicht bei Bewertungen). Welche Festplatten-Schäden kommen in Frage?
Apple / MAC Festplatte wird nicht angezeigt?Bei einem MacBook, MacBook Pro, Mac Mini, iMac oder anderen Apple Computer ist das Symptom, dass die HDD oder SSD nicht angezeigt wird genauso möglich, wie bei einem Windows Rechner. In neueren MacBook Modellen werden vor allem SSD (Solid State Drives) eingesetzt. Es kommt vor, dass diese nicht im Festplattendienstprogramm angezeigt. Bei externen Speichermedien am Apple PC (über USB / Thunderbolt) sind die oben genannten Möglichkeiten zu prüfen. Weitere Informationen zur Apple Datenrettung RAID Festplatte wird nicht erkanntWenn mehrere Festplatten in einem Verbund miteinander agieren, spricht man von einem RAID. Es gibt verschiedene RAID-Typen, aufwärts nummeriert als RAID0 (striped), RAID1 (gespiegelt), RAID5, RAID5, und vielen weiteren Arten. Wir unterscheiden, ob
Die Ursachen, dass ein RAID durch nicht erkannte Platten nicht funktional ist, sind vielfältig. Meist liegen technische Probleme an den Festplatten vor. Es kann aber auch ein Konfigurationsproblem im Controller-BIOS oder in Windows bei einem Software-RAID vorliegen. Weitere Informationen zur RAID Datenrettung finden Sie hier. Häufige Fragen & AntwortenIch habe gerade noch Dateien kopiert, danach konnte ich das Laufwerk nicht mehr finden, was kann ich tun? Prüfen Sie, ob der Rechner noch mit der rechten Maustaste auf dem Laufwerk mit einem Rechtsklick reagiert. Wenn sporadisch Festplatten nicht mehr erkannt werden, friert diese Ansicht oft ein. Wenn das Speichergerät plötzlich nicht mehr erkannt wird, liegt meist ein Problem vor. Bitte folgen Sie vor einem Wiederherstellungsversuch unseren 5 Analyse-Tipps, um das Problem besser einzugrenzen. Ich habe alles probiert, die Festplatte wird einfach nicht mehr im BIOS erkannt, können die Daten noch gerettet werden? Wenn HDDs im BIOS nicht mehr erkannt werden, liegen oft mechanische oder elektronische Probleme am Datenträger vor. Die Datenrettung ist in vielen Fällen möglich. Zur genauen Auskunft und Prognose führen wir als Datenrettungsunternehmen eine technische Analyse im Reinraum durch. Wichtig an der Stelle: Öffnen Sie keinesfalls das Gehäuse um Zugang zu den Magnetscheiben zu erhalten. Jeder dieser Wiederherstellungsversuche kann fatale Folgen vor allem für die Oberflächenbeschichtung und die Schreib-Leseköpfe haben. Gibt es Besonderheiten bei Apple-Computern wenn eine MAC-Festplatte nicht erkannt wird? Ein häufiges Problem bei Benutzern von Apple Computern liegt vor, wenn eine interne oder externe Festplatte nicht mehr vom MAC erkannt wird. In neueren MAC Computern oder z.B. im MacBook werden häufig auch SSD (Solid State Drive) verbaut, die ebenfalls bei einem Defekt nicht erkannt werden. Wenn Laufwerke nicht mehr erkannt werden ist oftmals wie auch bei Windows Systemen (mit NTFS-Dateisystem) ein Hardwaredefekt verantwortlich. Auch bei Apple Computern können die Ursachen vielfältig sein.
Im Festplattendienstprogramm findet man im Fall teilweise beschädigter Datenträger weitere Informationen. Wenn wichtige Daten auf dem MAC gespeichert sind, sollte in jedem Fall der Computer sofort ausgeschaltet werden und ein professioneller Datenretter kontaktiert werden. Die ext. Festplatte wird nicht erkannt in Windows 10 - was tun? Wie im Abschnitt "Externe Festplatte wird nicht erkannt" beschrieben, sollten zunächst die Verbindungen mit dem PC überprüft werden. Ggf. auch ein anderer USB-Anschluss sowie ein neues USB-Kabel kann für Abhilfe sorgen. Ein Test an einem weiteren PC oder Laptop ist auch sinnvoll, sofern keine lauten Geräusche zu hören sind. Alle weiteren Schritte finden Sie in unseren 5 Tipps zur Analyse. Festplatte wird vom Fernseher nicht erkannt, welche Ursachen kann das haben? Moderne TV-Geräte verfügen über interne SSD oder Festplatten. Nicht jeder Fernseher unterstützt auch jedes Dateisystem bzw. jede Festplattengröße. Die Dateisysteme NTFS oder FAT32 sollten aber in der Regel gelesen werden. Bei einem Speichermedientausch im Fernseher sollte darauf geachtet werden, dass die Herstellerspezifikationen passen. In seltenen Fällen ist auch eine Software inkl. aller Dateien in dem notwendigen Laufwerks-Pfad erforderlich. In vielen Fernsehgeräten wird Linux (bzw. Android) als Betriebssystem eingesetzt. Hier finden sich auch linux-typische Filesysteme. Wenn eine Festplatte nicht vom Fernseher erkannt wird, dann sollte diese durch ein anderes Modell getauscht werden. Welche Gründe gibt es, dass eine Externe Festplatte am Synology NAS nicht erkannt wird?
Weitere Informationen zur Datenrettung von Synology NAS. Muss ich eine neue Festplatte formatieren, bevor sie erkannt wird? Das hängt von dem Modell ab. Bei USB-HDDs ist meist schon ein Dateisystem installiert und ein Formatieren nicht erforderlich. Oft befinden sich auch bereits Softwaretools auf dem Medium, die z.B. für Datensicherungen genutzt werden können. Bei internen Festplattenlaufwerken ist eine Schnellformatierung beim Einrichten oft erforderlich bevor diese vom Betriebssystem erkannt werden. Warten Sie auf jeden Fall, bis der Balken in der Anzeige vollständig am Ende angelangt ist. Kann es sein, dass ein kaputter Controller die Ursache ist? Es können Controllerfehler vorhanden sein, die dazu führen, dass die Festplatte nicht funktioniert und nicht erkannt wird. Dazu einfach das betroffene Medium aus dem externen Gehäuse ausbauen (auf keinen Fall vollständig öffnen!) und per SATA-USB Adapter an einem PC testen. Bei internen HardDisks ist ggf. die Firmware bzw. Festplattenelektronik beschädigt. Dies geschieht meist durch Überspannungsschäden. Kann ich Dateien mit der Anwendung einer Reparatursoftware oder Datenwiederherstellungssoftware retten? Jeder Schreibzugriff, der kein sinnvolles Resultat liefert kann wichtige Daten überschreiben spätere Wiederherstellungsversuche behindern. Deshalb sollte der Einsatz einer Wiederherstellungssoftware wie z.B. Minitool genau abgewogen werden. Über eine Diagnosesoftware können natürlich ohne Schreib- sondern nur durch Lesezugriffe SMART Daten der Festplatte ausgelesen werden. Wenn die Dateien auf dem Festplattenlaufwerk nicht so wichtig sind, kann der Einsatz von Minitool und anderen Lösungen bei bestimmten logischen Schäden (z.B. bei einer Datenwiederherstellungssoftware sicherlich ein sinnvoller Lösungsansatz sein. Wichtig ist immer, dass zuvor eine sektorbasierte Kopie der HDDs durchgeführt wird. Der Inhalt der Festplatte wird nicht angezeigt, woran kann das liegen? Das könnte am Dateisystem liegen. Wenn dieses nicht vom Betriebssystem erkannt wird, ist auch kein Inhalt auf der HDD sichtbar. Es können dann aber auch keine Dateien gespeichert werden. Außerdem könnte es sein, dass Dateiordner durch einen Trojaner verschlüsselt oder gelöscht wurden. Ein dritter Grund wäre das ungewollte Formatieren / Löschen bei einer Neuinstallation von Windows oder einem Update. Festplatte unter Windows 11 wird nicht erkannt, woran liegt das? Ähnlich wie unter Windows 10 gelten auch im Microsoft Produkt "Windows 11" die hier beschriebenen Möglichkeiten und Ursachen für nicht erkannte Hardware. Zu unterscheiden ist auch hier, ob es sich um eine Datenträgerinitialisierung, um falsch angezeigten Speicherplatz oder einen direkten Fehler im Speicher (Sektoren in der Festplatte defekt) handelt. Infografik: Was tun, wenn Festplatte nicht erkannt wird?Was tun wenn eine externe Festplatte nicht erkannt wird?Oft hilft es, einfach einen anderen USB-Steckplatz zu verwenden, damit die Festplatte erkannt wird. Auch das Neustarten des PCs kann den Fehler beheben. Falls vorhanden, probieren Sie ein anderes USB-Kabel aus. Es gibt USB-Kabel, die lediglich zum Laden gedacht sind und keine Datenübertragungen ermöglichen.
Warum kann ich nicht mehr auf meine externe Festplatte zugreifen?Wird die externe Festplatte nicht erkannt, kann oft schon ein einfacher Neustart des PCs helfen. Darüber hinaus sollten Sie während des Vorgangs andere USB-Geräte vom PC trennen. Vor allem ältere externe Festplatten benötigen oft eine zusätzliche Stromversorgung per USB oder Netzteil.
Was tun wenn die Festplatte nicht angezeigt wird?Öffnen Sie die Computerverwaltung und wählen Sie die Laufwerkverwaltung. Partitionieren und Formatieren des Plattenlaufwerks. Hinweis: Auch wenn Sie die Festplatte in der Datenträgerverwaltung sehen können, ist sie erst sichtbar, bis Windows Explorer initialisiert und partitioned wurde.
Wie kann ich Daten von einer externen Festplatte retten?Besonders einfach gelingt dies mit der kostenlosen Datenrettungssoftware Recuva. Folgen Sie den Installationsanweisungen und öffnen Sie das Programm. Innerhalb des Programms können Sie Ihre Festplatte auswählen und einen neuen Speicherort für die verlorengegangenen Daten angeben.
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