In der heutigen Zeit ist es wichtig, immer und überall erreichbar zu sein. Voraussetzung dafür ist, dass das mobile Internet funktioniert. Doch immer wieder berichten User von einer mangelhaften Netzverbindung. Unterschiedliche Dinge können dafür ursächlich sein. Das macht es so schwierig, dass lästige Problem zu beheben. Wir helfen Ihnen dabei, das Problem zu identifizieren und geben Tipps, wie Sie das Problem lösen. Show
Ist die Funktion „mobile Daten“ überhaupt eingeschaltet?Auch wenn es trivial klingt, sollten Sie auf Ihrem Smartphone zunächst überprüfen, ob die mobilen Daten angeschaltet sind. Dadurch, dass sich die Funktion in den Schnelleinstellungen ganz unkompliziert deaktivieren lässt, kann das schon mal schnell passieren. Aufgrund dessen ist es erst einmal hilfreich, sich einen Überblick zu verschaffen, welche Funktionen auf Ihrem Smartphone aktiviert sind oder nicht. Überprüfung der NetzeinstellungenFalls das mobile Internet aktiviert ist und trotzdem noch nicht funktioniert, sollten Sie sich die Einstellungen genauer ansehen. Dabei sollten Sie vor allem kontrollieren, ob sich Ihr Smartphone in die verfügbaren Netze einwählen kann. Dort haben Sie z.B. die Möglichkeit, Ihr Handy immer nur in ein bestimmtes Netz einwählen zu lassen. Auf dem iPhone finden Sie diese Funktion unter Einstellungen > Mobiles Netz > Datenoptionen > Sprache und Daten. Bei Android-Smartphones werden Sie dagegen in den Einstellungen unter Mobile Netzwerke > Netzmodus fündig. Jetzt Ihr Smartphone versichern!Ihr Smartphone ist noch nicht abgesichert? Dann versichern Sie jetzt Ihr Gerät schnell und einfach vor möglichen Schäden ab. Smartphone-VersicherungDas richtige Netz für das SmartphoneWas, wenn das mobile Internet wieder stoppt? (Bild: terovesalainen - stock.adobe.com) Normalerweise nehmen Ihnen die SIM-Karten die Arbeit ab, indem sie sich automatisch in das richtige Netzwerk einwählen. Wenn dem aus unterschiedlichen Gründen nicht so ist, sollten Sie es selbst manuell erledigen. Bei Apples iOS müssen Sie dafür wieder in die Einstellungen gehen und unter Mobiles Netz > Datenoptionen > Mobiles Netzwerk die Verbindungsdaten eingeben. Bei Android müssen Sie ebenfalls wieder in die Einstellungen gehen, um dann unter Mobile Netzwerke > Zugangspunkte die entsprechenden Daten einzugeben. Die einzutragenden Daten bekommen Sie auf den Homepages der Provider, die Ihnen die Daten sogar kostenlos per Kurznachricht auf Ihre mobilen Geräte senden. Einfachste Lösung: NeustartWenn Sie trotz unserer Tipps das Problem nicht zweifelsfrei identifizieren könnt, sollten Sie einen Neustart ausprobieren. Denn nicht selten ist das Problem nach einem Neustart behoben. Allerdings gibt es auch das Problem der defekten SIM-Karte, welches nicht mit einem Neustart behoben ist. Falls sich der Verdacht erhärtet, dass die SIM-Karte defekt ist, sollten Sie Ihre SIM zur Probe in ein anderes Gerät stecken. Funktioniert hier alles, ist wohl Ihr Handy selbst das Problem. Ist das nicht der Fall, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihre SIM-Karte defekt ist. Gegen eine geringe Gebühr bekommen Sie eine neue SIM-Karte von dem entsprechenden Provider. Zudem kann es sein, dass der Mobilfunkanbieter temporär eine Störung hat. Teilen
Mit Tap to Pay unkompliziert via iPhone zahlenWie genau funktioniert Tap to Pay fürs iPhone? Was ist der Unterschied zu Apple Pay und was sollten Sie über Google Pay wissen? Wir verraten es Ihnen.
Handy nachts ausschalten: 5 wichtige Gründe dafürHandy nachts ausschalten: Wir verraten Ihnen 5 wichtige Gründe, warum Sie Ihr Smartphone nachts ausschalten sollten und wie Sie deutlich besser schlafen.…
Asus ROG Phone 6: Gaming Smartphone der ExtraklasseWir präsentieren das Gaming Smartphone und zeigen, was die Asus Neuheit alles kann. Design, Performance, Leistung, Ausstattung und mehr.
Samsung Galaxy Z Fold 4 im Test: Multitasking vom FeinstenWir zeigen, was das Samsung Galaxy Z Fold 4 alles kann und informieren über Kamera, Ausstattung, Design, Display, Performance und Preis.…
Poco Smartphones - Das müssen Sie dazu wissenWas steckt hinter Poco Smartphones? Wir verraten Ihnen, was die Geräte können und was Sie außerdem über die Marke wissen sollten.
Handynummer suchen: Wer hat mich angerufen?Handynummer suchen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine Telefonnummer herausfinden und die Inhaberin oder den Inhaber der Handynummer ausfindig machen.
Microsoft Office Sicherheit verbessern: Datenschutz und mehrWie lässt sich die Microsoft Office Sicherheit stärken? Wir verraten, was Sie zur Verbesserung Ihres Datenschutzes tun können und was…
iOS 16: Apples großes iPhone und iPad UpdateWir verraten, welche Neuerungen iOS 16 für iPhone und iPad mit sich bringt. Erfahren Sie, welche Geräte das Apple Update nutzen können und…
Fernsehen ohne Werbung: Diese Möglichkeiten haben SieWir zeigen Ihnen, wie Sie Fernsehen ohne Werbung sehen können und präsentieren die besten Anbieter für werbefreies Fernsehen wie SaveTV und mehr. Warum funktionieren meine mobile Daten nicht wenn ich telefoniere?Wenn während eines Anrufs das 2G-Signal angezeigt wird und nach Aktivierung von VoLTE kein Zugriff auf das Internet möglich ist, weist dies darauf hin, dass das VoLTE-Netzwerk des Anbieters nicht normal funktioniert. Wende dich an den Kundendienst des Anbieters, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Warum kein LTE während Telefonat?Die 5G-, LTE-, 4G- und 3G-Dienste des GSM-Mobilfunknetzes unterstützen die gleichzeitige Sprach- und Datenkommunikation. Bei allen anderen Mobilfunkverbindungen kannst du während des Telefonierens keine Internetdienste nutzen.
Warum hab ich kein Internet trotz mobiler Daten?Starten Sie das Gerät neu.
Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Netzwerk & Internetoder Verbindungen. Diese Optionen können je nach Gerät variieren. Deaktivieren Sie das WLAN und aktivieren Sie die mobile Daten. Prüfen Sie, ob das Problem so behoben wurde.
Warum gehen mobile Daten beim telefonieren nicht Iphone?Mitglied. EINSTELLUNGEN > DATENOPTIONEN > LTE Aktivieren > Sprache & Daten ausgewählt sein. Wenn Dein Provider nicht Telefonieren über LTE anbietet, kann es sein, dass die Funktion nicht sicht- oder auswählbar ist. Es kann sein, dass Du das in Deinem Vertrag aktivieren musst.
|