Fire TV Stick hängt beim Start

Fire TV Stick hängt beim Start

Engaged

Admiral

Dabei seitAug. 2007Beiträge7.627

  • 18. Februar 2022
  • #1

Ich habe seit ein paar Tagen das Problem das mein fire TV Stick 4k von alleine im bootscreen hängt.
Das passiert quasi auch nicht immer manchmal schalte ich halt auf den HDMI Port und dann sieht man da schon dieses fire tv bootlogo.
Dann muss ich Strom ziehen und danach geht es dann wieder für ein zwei Tage.
Ich habe alle Updates eingespielt und den auch schon auf werkseinstellungen zurückgesetzt.

Kennt jemand das Problem, also ist es von einer der letzten Firmwares, oder gibt der den Geist auf?

 

https://www.speedtest.net/de/result/12780258360

M

motorazrv3

Rear Admiral

Dabei seitDez. 2012Beiträge5.642

  • 18. Februar 2022
  • #2

Spontan würde ich sagen, alles Wichtige erledigt bzw. beachtet.
Mir fällt nur ein: Stromversorgung über USB oder Netzteil?
Ansonsten würde ich mal Amazon anschreiben. Könnte mir vorstellen, dass die dir deinen jetzigen FireTV ersetzen.

 

i5 10400f H100i Platinum SE 16 GB RGB Pro MAG B460 Torpedo RX 550 U2415 ALC 1200 X-230
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Admiral

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Dabei seitAug. 2007Beiträge7.627

  • 18. Februar 2022
  • #3

Zitat von motorazrv3:

Spontan würde ich sagen, alles Wichtige erledigt bzw. beachtet.
Mir fällt nur ein: Stromversorgung über USB oder Netzteil?
Ansonsten würde ich mal Amazon anschreiben. Könnte mir vorstellen, dass die dir deinen jetzigen FireTV ersetzen.

Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Ist am mitgelieferten netzteil, und am Amazon lan Adapter, im Kinderzimmer funktioniert alles, dort ist das gleiche Setup nur dass es der Lite Stick ist.
Bis das hier vor ein paar Tagen angefangen hat, hat es hier auch immer funktioniert, ich muss mal schauen ob ich überhaupt noch Garantie darauf habe. 😑

 

https://www.speedtest.net/de/result/12780258360

B

Beschi

Cadet 4th Year

Dabei seitOkt. 2018Beiträge118

  • 18. Februar 2022
  • #4

Moin moin,

Ich hatte ständig Probleme seit der LAN-Adapter hinzugekommen ist. Erst ein stärkeres Netzteil brachte Abhilfe. M.M.n. ist das mitgelieferte Netzteil nicht potent genug für 4k-Stick und Adpater zusammen. Trotzdem verliert er aller 1-2 Wochen die Lust auf Kabel-Netzwerk und erst 1-2 Neustarts incl. Stromlos machen (auch den Adapter) bringen ihn wieder in die Gänge.

Unabhängig davon klingt dein Problem eher nach fehlerhaftem Update oder Hardware-Defekt. Ich habe auch schon einen Stick umgetauscht bekommen. Einfach mal den Support anrufen, die sind dort angenehm drauf.
Vorher kannst/solltest du natürlich auf Werkseinstellung zurück setzen und dein Glück probieren.

Gruß Beschi

 

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Admiral

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  • 18. Februar 2022
  • #5

Also hier hat es bis vor paar Tagen bestens funktioniert, einzig komische am LAN Adapter war das die Internetverbindung immer mal weg war nach paar Tagen, das konnte ich aber lösen indem ich damals dafür in der Fritzbox dass Profil "unbeschränkt" eingestellt habe.

Was noch in letzter Zeit aufgefallen ist, beim Netflix schauen ist man seit einiger Zeit immer mal random im fire hauptbildschirm gelandet.

Und das mit den hängenden bootscreen passiert erst seit paar Tagen und immer nur wenn der nicht benutzt wird, also wenn ein anderer HDMI Kanal läuft oder der TV aus ist, kein Plan man sieht den Moment leider nicht.

Hab jetzt mal Amazon angeschrieben, vielleicht wissen die ja was ich machen kann. 🤷🏻‍♂️

 

https://www.speedtest.net/de/result/12780258360

N

niteaholic

Commander

Dabei seitOkt. 2018Beiträge2.053

  • 18. Februar 2022
  • #6

Der FireStick wurde wahrscheinlich während eines Updates vom Strom getrennt.
Das mag er so überhaupt nicht und hängt sich dann dementsprechend beim Booten auf.

 

Fire TV Stick hängt beim Start

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Admiral

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Dabei seitAug. 2007Beiträge7.627

  • 18. Februar 2022
  • #7

Eigentlich nicht, ich wüsste nicht wann.
Der scheint sich im Standby selber weg zu hängen und hängt dann im bootlogo, wenn ich dann Strom zieh funktioniert er wieder so lange bis ich anscheinend den Fernseher aus mach, und dann kann das auch ein bis zwei Tage dauern bis es dann irgendwann wider passiert, weil es ist nicht jedes Mal wenn ich auf den fire tv etwas schauen möchte dass ich den so vor finde.
Nach meinen Beobachtungen passiert es quasi nur bei nichtnutzung und völlig random.
Gerade auch noch mal im Kinderzimmer den fire Stick Lite kontrolliert, dort läuft alles wie gehabt.

 

https://www.speedtest.net/de/result/12780258360

N

niteaholic

Commander

Dabei seitOkt. 2018Beiträge2.053

  • 18. Februar 2022
  • #8

Achso, hatte es wohl falsch gelesen.
Das kenne ich leider selbst. Liegt daran dass der firestick nichts aus dem background killt, und so der cache und ram volllaufen. Entweder eine app installieren die aggressiv alles im background killt, oder vom strom trennen.
Eine andere alternative gibts leider nicht.

 

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Was tun wenn Fire TV Stick hängt?

App stürzt ab oder lädt nicht auf dem Fire TV-Gerät.
Lösche den App-Cache und die Daten..
Deinstalliere die App und installiere sie neu..
Starte dein Amazon Fire TV-Gerät neu. Halte die Auswahl- und Wiedergabe/Pause- Tasten gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt..

Wie kann man den Fire TV Stick resetten?

Drücke und halte die Taste Zurück und die rechte Seite des Navigationskreises gleichzeitig 10 Sekunden lang. Wähle auf dem Fernsehbildschirm, ob du das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortsetzen oder abbrechen möchtest.