Wie lange dauert die Küchenlieferung bei ROLLER?

Juhu ich habe ein kleines Problem ich habe mir am 10.9.14 eine küche bei roller gekauft die soll von roller geliefert u aufgebaut werden. Da ist bis heute nix passiert Der Monteur ist alleine da sein zweiter mann im Krankenhaus ist . Muss ich jetzt echt noch länger warten oder was kann ich da machen das die Küche geliefert wird? Ich kann schon kein Mikrowellen essen mehr sehen ☺

Die Küche ist bereits da, nur sie muss noch geliefert und aufgebaut werden?

Auf deinem Kaufvertrag hast du sicher ein Datum stehen...voraussichtliche Lieferung...

Setze ihnen eine Wochenfrist, bis wann die Küche aufgebaut werden muss, mit dem nachdrücklichen Hinweis, dass du sonst den Vertrag mit Minderung und Schadensersatz geltend machst....

Es ist nicht dein Problem, wenn der Laden zu wenig Mitarbeiter hat!

Ja wie jetzt ? Wurde die Küche heute geliefert oder kommt sie erst ? Wenn der Aufbau / Einbau vertraglich festgeschrieben wurde, muss die Fa. auch dafür sorgen das sie aufgebaut wird -ob ein Monteur krank ist oder nicht ist jetzt nicht dein Problem. Klär das am besten mit der Fa Roller ab. Wenn du länger warten musst als vereinbart , wäre kulanterweise ein Rabatt von Roller fällig.

Hi

Du musst da ganz viel Stress machen , anrufen , hingehen, zum Service usw.. die ganze zeit die nerven.

Fragen was sie dir dann anbieten können ? Und sagen , du kannst kein Mikrowellen essen mehr sehen , wenn sie keinen vorbeischicken zum aufbauen, werde ich absofort ins Restaurant gehen , bis die Küche aufgebaut ist und Roller zahlt die Rechnung . Auch wenn die sagen "da kann man nix machen", doch MAN KANN, die wollen nur nicht , also immer nerven irg. wann geben die nach

Grüße :)

Kommt erst mal darauf an wann der Liefertermin sein sollte. Auch gegen eine Verzögerung wirst Du kaum was machen können.

... Guten Morgen ... Rufe dort einfach an und Frage nach dem Status und ggf. nach einer Lösung!

Liebe Grüße, EuerModerator

Ich hab mir ja am 28.April 2011 einen roller bei otto gekauft.

Das ist heute 11 Tage her ! und bei dem Roller stand dabei : Lieferung Innerhalb 14 Tage !

Jetzt hab ich eben noch einmal bei Otto.de Geschaut und mir fiel auf, dass der Roller immernoch nicht das Lager verlassen hat. Bei Lieferstatus steht : Kommt innerhalb einer woche ( bzw. 3 TAGE ! )

wie lange denkt ihr dauert das den noch ?

Ich brauche den roller dringend !

und warten kann ich nicht länger da ich ihn Brauche wegen Schule

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Topnutzer im Thema Roller

Bei einem grösseren Teil, wie einem Roller, der ja nicht einfach als Paket aufgegeben werden kann, ist eine längere Lieferfrist eher normal und wenn die deutlich überzogen werden sollte, dann könntest Du notfalls vom Kaufvertrag zurücktreten.

Wieso immer Chinamüll? Der Keeway F-Act Evo gibt es dort ebenfalls allgemein die Marke Keeway , den habe ich bestellt und den gibts es auch bei Markthändler in meiner Nähe. Ich habe es leichter wenn er per Spedition kommt da ich nicht genug Zeit habe und in die nächste Stadt zu fahren und dort einen zu kaufen. Außerdem gilt die Marke Keeway als Markenroller da mein Händler in der nähe nur Marken verkauft und der selbe dort auch steht. Bei bsp. Keeway gibt es Vertragshändler in der nähe. Aufgrund dessen brauchst du nicht rumtelefonieren , du gehst hin wenn du Probleme hast und schickst die Rechnung an Otto, die erledigen den Rest. Das einzige was mich stört sind die Preise beispielsweise bei Ratenzahlungen, die steigen da meistens bei 46 Monaten auf 600 - 800 € . Wenn man den Roller dringend braucht dann ist es klar das man ihn nicht im Internet bestellen soll.

Vorteile für den Kauf bei Otto : - Vertragshändler in der nähe (=bsp. bei Keeway) - kostenlose Hotline für Otto (+ Keeway Service Hotline) - bequeme Lieferung

Nachteile für den Kauf bei Otto : - langer Versand - Überteuerte Preise bei Ratenzahlungen (= unter anderem auch bei den Preisen der Fahrzeuge)

Fazit : Man kann dort bestellen, aber nur wenn man genug Zeit zum warten hat und sich vorher über die Angebotenen Roller erkundigt. Nova Motors usw sollen ja wirklich nicht gut sein aber der Keeway F-Act Evo reicht fürs normale Fahren vollkommen aus!

"Lieferung innerhalb 14 Tagen" - warum wartest Du nicht erst mal diese Zeit ab?

Wurde Dir bei der Bestellung ein Liefertermin genannt?

Wenn es länger dauert, kannst Du ansonsten eine Frist setzen. Alles weitere fragst Du dann bitte anschließend...

Beim Händler vor Ort kannst Du meistens das Gerät direkt mitnehmen...

wiso kaufst du auch nen roller übers internet ist ja klar da man sich da drauf nicht verlassen kann ob der pberhaupt noch kommt ruf mal an und frag nach

Nach den 14 Tagen einfach mal da anrufen. Und wegen der Schule brauchst du ihn? Du kannst wohl noch ein paar Tage mit dem Bus fahren, oder?