Wenn Sie von einer bestimmten Telefonnummer keine Anrufe erhalten möchten, können Sie sie blockieren. Wenn Sie von dieser Nummer angerufen werden, wird der Anruf auf Ihrem Smartphone automatisch abgelehnt. Wichtig: Einige dieser Schritte funktionieren nur unter Android 6 oder höher. Wie Sie herausfinden welche Android-Version Sie haben,
erfahren Sie hier. Tipp: Wenn die visuelle Mailbox eingeschaltet ist, können blockierte Anrufer keine Mailboxnachricht hinterlassen. Informationen zum Aktivieren der visuellen Mailbox Dadurch werden Anrufe von privaten oder nicht identifizierten Nummern blockiert. Sie erhalten
jedoch weiterhin Anrufe von Telefonnummern, die nicht in Ihren Kontakten gespeichert sind. Tipp:
Anrufe, die Sie von der blockierten Nummer erhalten, werden nicht in der Anrufliste aufgeführt. War das hilfreich? Wie können wir die Seite verbessern? Callfilter aktivieren und Nummern sperrenAuf dieser Seite: Callfilter aktivierenDer kostenlose Callfilter schützt Sie vor Anrufen von unseriösen Callcentern, indem er Rufnummern nach bestimmten Kriterien sperrt. In My Swisscom (Kundencenter) wählen Sie bei der Aktivierung, ob Sie nur Werbeanrufe oder zusätzlich alle anonymen Anrufe und Anrufe ohne Ursprungsnummern blockieren möchten. Nummern manuell sperrenBei aktiviertem Callfilter können Sie eine eigene Liste mit gesperrten Nummern erstellen. Gehen Sie dazu in My Swisscom (öffnet ein neues Fenster)in der Kachel «Verwandte Themen» auf «Nummern manuell sperren und freigeben». Sie können bis zu 200 Rufnummern erfassen und die Liste jederzeit anpassen. Wenn Sie Anrufe aus einem bestimmten Kanton oder Land blockieren möchten, geben Sie die gemeinsame Zahlenkombination ein und ergänzen sie mit einem Stern (zum Beispiel England mit der Landesvorwahl +44 12*). Sie können auch direkt an Ihrem Telefon Nummern sperren. Beachten Sie, dass diese Anrufsperren jedoch nur in My Swisscom (öffnet ein neues Fenster)rückgängig gemacht werden können.
Callfilter aktivierenDer kostenlose Callfilter schützt Sie vor Anrufen von unseriösen Callcentern, indem er Rufnummern nach bestimmten Kriterien sperrt. Klicken Sie im Swisscom Cockpit(öffnet ein neues Fenster) auf das Menü und gehen Sie zu den «Anrufeinstellungen», um den Callfilter ein- und auszuschalten und die letzten 20 gesperrten Anrufe anzuschauen. Nummern manuell sperren/freischaltenBei aktiviertem Callfilter können Sie auch einzelne Nummern sperren oder entsperren. Klicken Sie dazu im Swisscom Cockpit auf das Menü und gehen Sie zu den "Anrufeinstellungen". "Nicht stören"Mit "Nicht stören" können Sie Anrufe, Hinweise und Mitteilungen stummschalten. So werden Sie in den Ferien, bei einem wichtigen Termin oder beim Autofahren nicht gestört. Gehen Sie mit Ihrem Handy in die Einstellungen, um den Modus manuell zu aktivieren oder eine Zeitspanne festzulegen. Bei den meisten Geräten können Sie auch bestimmen, wen Sie wann blockieren und zulassen möchten. Werbe-SMS blockierenNebst lästigen Anrufen können Sie auf Ihrem Handy auch unerwünschte SMS sperren. Seien Sie vorsichtig bei Nachrichten von unbekannten Absendern, die Sie auffordern, eine SMS zurückzusenden oder eine Telefonnummer anzurufen. Wenn Sie von einem Unternehmen keine Werbe-SMS mehr erhalten wollen, können Sie diese abbestellen:
Weitere SperrlistenSo können Sie sich ausserdem vor unerwünschten Anrufen schützen:
Kostenpflichtige Nummern sperren0900er-Nr. und Mehrwertdienste sperrenWenn Sie verhindern möchten, dass von Ihrem Festnetzanschluss aus kostenpflichtige Telefonnummern (z.B. 0900er-Nr. oder andere Mehrwertdienste) angerufen werden, können Sie diese Telefonnummern in My Swisscom kostenlos sperren. Gehen Sie dazu in der Kachel «Sperreinstellungen» auf den Button «Einstellungen anpassen» und wählen Sie ein Sperrset aus. Notfallnummern immer verfügbarUnabhängig von der Sperre steht die Notfallnummer 144 jederzeit zur Verfügung. Allgemeine Dienst- und Notrufnummern können auch bei aktivierter Sperre angerufen werden. 0900er-Nr. und Mehrwertdienste sperrenWenn Sie verhindern möchten, dass von Ihrem Handy aus kostenpflichtige Telefonnummern (z.B. 0900er-Nr. oder andere Mehrwertdienste) oder internationale Nummern angerufen werden, können Sie diese Telefonnummern in My Swisscom sperren. Mobiles Bezahlen sperrenSperren Sie SMS/MMS-Kurznummern und Swisscom Pay für die Erwachsenenunterhaltung, indem Sie in My Swisscom in der Kachel «Mobiles Bezahlen sperren» auf den Button «Einstellungen verwalten» klicken. Dort können Sie festlegen, welche Dienste Sie blockieren möchten. Für Personen unter 16 Jahren ist der Zugang zu Mehrwertdiensten (mobiles Bezahlen und Erwachsenenunterhaltung via SMS/MMS und Swisscom Pay) aufgrund des Jugendschutzes automatisch gesperrt. Die Sperre wird nach dem 16. Geburtstag aufgehoben. Davor kann die gesetzliche Vertretung das mobile Bezahlen via 0800 800 800 von Swisscom entsperren
lassen. Hinweis zu MehrwertdienstenWenn Sie alle Mehrwertdienste sperren, können Sie die Bezahlung mit der Handyrechnung via Swisscom Pay/SMS Kurznummern nicht mehr nutzen. Meldestelle unlautere WerbungSie können unerwünschte Werbeanrufe sofort melden, indem Sie bei aktiviertem Callfilter die Nummer des Anrufers auf die Sperrliste setzen. So empfangen Sie keine Anrufe mehr von dieser Nummer. Zudem dient der Eintrag als wichtige Meldung für den Callfilter, der diese Information weiterverarbeitet. Werden legitime Anrufe vom Callfilter gesperrt, können Sie diese ebenfalls in My Swisscom oder im Swisscom Cockpit freischalten und uns so melden. Swisscom Privatkunden und Geschäftskunden können via Formular Auskunft zu gesperrten Nummern (Anrufe und SMS) anfragen. Hilfe aus der Swisscom CommunityHilfe aus der Swisscom CommunityÄhnliche HilfeseitenÄhnliche HilfeseitenKann man anonyme Anrufe blockieren Festnetz?Auch zu Hause auf Ihrem Festnetz-Telefon können anonyme Anrufer unangenehm sein. Wenn Sie diese blockieren wollen, können Sie sich an Ihren Telefonanbieter wenden und sich informieren, ob Sie bei ihm anonyme Anrufe sperren lassen können. Gegebenenfalls ist dafür eine Gebühr zu zahlen.
Wie kann ich Anrufe auf dem Festnetz blockieren?Loggen Sie sich auf der Seite der Telekom ein, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Navigieren Sie anschließend zu "Erreichbarkeit"> "Anrufer blockieren" und wählen Sie aus, welche Sperrung Sie einrichten möchten. Hierbei können Sie auch bereits gesetzte Sperrungen bearbeiten oder löschen.
Kann man beim Festnetz Nummern blockieren?Mit der Funktion "Anrufer blockieren" können Sie bestimmte Rufnummern im Telefoniecenter sperren. Blockierungen können Sie auch für Anrufer einrichten, die Ihre Rufnummer nicht übermitteln (anonyme Anrufer).
Welches Festnetztelefon kann Nummern sperren?Ein Panasonic Telefon kann unbekannte Nummern blockieren und schützt Sie in solchen Momenten sicher vor Störungen durch unerwünschte Anrufer. Sie planen gerade die wichtigen Dinge Ihres Lebens.
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